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真人中心简介

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  在线发展真人中心是在线发展旗下的服务质量管控部门,业务内容涵盖客户业主满意度调研、品质控制稽查,400话务中心来话管理等工作,意在通过严格的品控管理系统优化公司服务品质,维系良好客户关系,提高客户和业主满意度。              
  真人中心根据《在线发展品质控制管理作业指引》,充分运用已搭建运行的真人系统和400话务中心,受理所有客户及业主投诉及咨询事宜,协调并督管各区域公司、项目公司及物业公司对客户及业主所需事宜跟进及解决情况。
  今后,真人中心将不断完善在线发展会员体系,让所有会员充分体验到在线发展为您带来的便利生活和温暖关怀。我们将竭诚为您服务!
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